三位原告Stephanie Watson, Robert Saiger和Howard Goldberg,均在使用此前系统的电脑时不断接受到负面的骚扰性升级提示。其中两位迫于这种情况不得不进行了升级，原告Watson称Windows 10升级过程中没有任何认证信息，让他的重要数据被抹除丢失，需要进行昂贵的专业服务进行数据恢复，Saiger称电脑在升级后损坏了，Goldberg声称他在6个月每日不间断的升级提升骚扰后，终于进行了升级，但在升级后电脑就无法正常运行。

原告方目前正在寻找更多被迫升级至Windows 10并且引起故障的用户，他们的律师希望能够发起集体诉讼。微软方面已经就此法律诉讼发表回复信声明，称这些控告诉求没有意义，微软为Windows 10用户提供了30天时间，供不满意新系统的用户回滚至原来系统。我们将进一步关注此案进展。