有网友表示,自己的坚果R1才用了两天,镜头就彻底花了,而坚果PRO 2用了半年镜头依然完好如初。
根据网友贴出的锤子官方客服回应,此问题源于坚果R1摄像头的保护玻璃没有使用蓝宝石,而是康宁第三代大猩猩玻璃加光学涂层镀膜,被刮花的是外层镀膜,不是内层玻璃。
锤子客服表示,遇到此问题可以免费更换新机,寄回锤子北京科技总部即可。
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