北京时间6月25日消息，美国IT评论家达伦·墨菲(Darren Murph)近日发表评论文章称，虽然微软Windows Phone
8(以下简称“WP8”)性能看上去很出色，但该公司能否在移动平台大战中“杀出”一片属于自己的天地，则还有待时间来给出答案。
微软Windows Phone峰会现场（腾讯科技配图）
以下为文章全文：
在
今年微软举行的Windows Phone峰会主题演讲接近尾声时，该公司高管凯文·加罗(Kevin
Gallo)说出了这样的话：“Windows生态系统中的每一个人都将受益。”加罗是以诗化语言来描述微软WP8移动平台的大量新功能。应该说，加罗的
这种表述并无错误。开发者对微软的共享代码数据库将喜爱有加，用户将欢迎WP8软件框架中的新增功能，各大移动运营商对于新现身的移动平台自然也将持认可
态度，原因是这样将使市场竞争更为有序。但这会儿我头脑中最能想起的一个词汇是：“Windows”。
我
关注Windows生态系统的发展动向已有数年时间，但微软打造该生态系统的企图却从未有如当前这样如此明显。从2008年开始，一些业界人士指出，微软
已停止尝试进军硬件业务的努力，而仅仅专注于产品设计和软件开发，并重视发展外部硬件合作伙伴。微软的这种策略，尤其在智能手机业务领域内表现得尤为明
显。智能手机产业的崛起，其产品外观设计变化并不大，但软件的重要性却在日益增长。而智能手机软件的重要性，并不是仅仅表现在性能本身上面，而是此类软件
能够在数字生态系统中错综复杂地连接在一起。手机不再是完成单一功能的设备，而是成为科技公司发展用户群的有效手段。只是微软将在这方面面临着诸多挑战。
我在此具体说说这方面的情况。
WP应用程序数量（腾讯科技配图）
截至本月，苹果所
销售iOS设备(包括iPhone手机、iPad平板电脑和iPod音乐播放器)已超过3.45亿部。事实上，与非Mac机连接使用的在用iOS设备数
量，远远超过了与Mac机连接使用的在用iOS设备量。虽然iOS的“光环效应”(halo
effect)已经生效，但iOS设备总量的增长，并不意味着苹果OS
X台式机操作系统的市场份额也能够保持同步增长，其市场份额并未在台式机操作系统市场增至51%的份额。苹果在其第二财季财报中表示，其Mac机销量同比
增长7%，即该季度Mac机销量为400万台，该数字远远低于Windows台式机相同时间段的出货总量。但这些都不是我所要谈论问题的重点。无论
iPhone用户依赖什么样的台式机平台，大量消费者在平台生态系统中所发生的转变，将使相应厂商感受到双重痛苦。
众所周知，用户购买了iOS设备后，他们会经常访问苹果App Store商店，并在该商店购买各类应用。这些用户会形成一种消费习惯，一整套应用开发及其商业流程因此产生。此外，用户还会购买大量iOS外围设备。
然后又是iPad平板电脑，虽然我本人尚未能确信iPad就是我个人的第三款理想电子设备，但iPad的销量数字却表明，大量消费者却是持此种看法。另一方面，平板电脑(以iPad为主)已经在家庭生活中已扮演起个人电脑的角色。当前的情况是：苹果希望消费者在购买下一款笔记本电脑时，能够放弃原来方案而改为购买iPad。微软显然也认同这种平板电脑选择方案，因此而宣布推出Surface平板电脑。
即
便对于那些不愿花费999美元(或以上)购买苹果笔记本电脑的用户而言，399美元的iPad
2也将是完美的选择方案。另一方面，iPhone和iPad与苹果iTunes服务完美地整合到一起，其中包括应用程序、游戏、电影和音乐服务等等。而其
中的独特价值，就在于iOS设备用户在某处购买了一款应用后，又能够在另一处使用，这种情况也适用于各类数字应用或数字媒体内容。我个人认为，鉴于苹果的
这种生态系统已经取得了极大成功，导致后来者很难在该市场领域杀出一片新天地。
如果再
将苹果iCloud云服务考虑在内，则苹果打造的iOS生态系统就更为坚不可摧。如此一来，无论iPhone/iPad用户身处何地，他所关心的事情仅仅
为是否有互联网连接。如果用户再购买一台Mac机，则将获得更为周密的无缝体验，且购买多款iOS设备也将是水到渠成的事情。虽然iCloud服务的功能
尚有待加强，如支持更多第三方应用等，但现实情况是，绝大多数消费者认定苹果肯定会这样做。如果用户已经开始使用iTunes服务，则很难摆脱它的诱惑。
公允地说，我上面所的iOS生态系统情况，其实也适用于谷歌Android
移动平台。谷歌Android设备同样也大受消费者欢迎，并在Android设备中整合了Docs办公套件、Drive网络存储以及Gmail电子邮件服
务等等，虽然苹果、微软及其他厂商也提供了类似服务。对于那些使用谷歌Chrome浏览器访问谷歌Play应用商店的Android设备用户而言，他们也
成为Android生态系统的组成部分。Chrome浏览器的共享标签、
Play商店中的购物信息同步功能(指实现Android手机和平板电脑之间的数据同步)等功能，对于消费者而言都极具价值。对于Chromebook设
备用户来说，他们又能够感到更为强烈的参与意识。
企业中心功能（腾讯科技配图）
此
时微软进入到了我们的视线中。该公司在台式机操作系统市场占据了绝对优势地位，但这种优势地位的获得，大部分与企业用户有关。普通消费者在工作单位、学校
首先接触到Windows，然后就对Windows有所了解。这些消费者在考虑购买家用电脑时，由于此前曾了解到Windows，因此Windows台式
机自然也就成为首选方案。这种理论并见得百分之百准确，但也八、九不离十。只是在台式机操作系统市场占据优势地位，并不意味着就一定能够推出富有竞争力的
智能手机和平板电脑。五年前，苹果开始尝试“离间”Windows用户，即让他们离开原来的生态系统，而逐步转投iTunes生态系统。那么苹果是如何做
到了这一点？答案就是提供更有吸引力、最大程度降低“转移痛苦”的移动平台。
WP7遭遇市场挑战（腾讯科技配图）
此
后一年中，谷歌也在做同样的事情。那么微软当时正身在何处？美国移动运营商T-Mobile推出G1(注：基于Android操作系统)手机一个月之后，
微软发布了Windows Mobile
6.5版，而考虑到微软雄厚的财力，这或许是随着Android和iOS平台的崛起，微软所发起最为无力的反击。事实上，iOS和Android的陆续推
出，并没有引起微软的应有警惕。直到2010年2月之前，我们并没有发现微软也计划推出自家移动设备的强有力证据。在平板电脑领域，微软一直试图让自己相
信，Windows 7或短命的Embedded Compact
7就是最佳平板电脑操作系统。但事实证明，这不过是微软的一厢情愿而已。另一方面，微软宣布推出Surface平板电脑，等于也是承认了Windows
7平板电脑策略的失败。应该说，微软Surface平板电脑策略也很有吸引力。但问题是：当前已经是2012年，微软却正在忙于组建其移动平台生态系统。
从
理论上讲，如果用户喜欢微软的SkyDrive存储服务，然后购买一部Surface Pro平板电脑，再购买一部Windows
8系统的Ultrabook超薄笔记本以及一部WP8手机，则该用户在WP8生态系统中所感受到的舒适程度，也将与iOS及Android用户无异。只是
目前持这种等待态度消费者究竟还剩多少？这些原本可在2008年期间成为微软目标用户群的消费者，难道仍未在iOS或Android平台之间作出选择？
换
句话说，微软要等到2012年底时，才能将其WP8生态系统全面建立起来并得以正常运转，这就使得微软处于十分不利的位置。美国市场研究公司
comScore此前公布的统计数据显示，Android和iOS已占据到美国智能手机80%的市场份额，微软相应份额仅为3.9%，仅比Symbian
系统高出一点点。美国另一家市场研究公司IDC发布的统计数据也显示，iOS和Android在全球智能手机市场的份额为82%，微软Windows
Phone相应份额仅为2.2%。而iOS和Android市场份额的增长，主要是通过蚕食诺基亚和RIM的份额而获得。当然我们可以这样预测：微软将蚕食iOS和Android的市场份额，只是这种预测能否变成现实？
WP7应用程序（腾讯科技配图）
对
于消费者而言，如今智能手机平台的转移成本，已经远远高于2007年的相应转换成本。消费者更换手机平台，并不仅仅是更换一部智能手机，同时也意味着将改
变生活方式。手机已成为一个生态系统。从这个角度上讲，微软不仅需向外界证实WP8性能极为优秀，而且Surface平板电脑也值得等待，且
Windows 8性能比Windows
7有了实质性的改善和提高。我个人认为，微软必须大力推广其SkyDrive支存储服务以同苹果iCloud争抢市场，同时在SkyDrive用户群方面
超过iCloud，如此才能使微软智能手机用户群得以实质性增长。截至2012年6月，微软在其Marketplace应用商店提供的应用程序数量达10
万款，但苹果相关应用的总量已达55万款。从这个角度上讲，如果微软希望“策反”苹果App Store用户，也需投入大量营销资金。
WP8无疑是微软近年来所开发性能最佳的移动平台。但WP8的这些性能，是否已优秀到足以使我放弃自己过去三年中的应用程序购买习惯、已经建立起来的工作和生活方式？微软能否做到这一点，今年圣诞节假日购物旺季期间将见分晓。对此我本人拭目以待。
文/腾讯科技
