感谢AIP的投递
在当地时间周日晚间aiphn.com网报到，苹果的全美Apple Store零售店召开了季度大会。很可惜的是这次的会议斌没有推出与消费者有关的新鲜事儿，大部分会议议程都是在说过去苹果店的业绩，此外，针对苹果零售店员工的全新Pathways培训项目也在这次会议上推出。下面是关于Pathways培训项目的一些已知信息：

-新的员工培训项目名为：Pathways
-高层管理人员对于推出此项目表示十分高兴，并指出新的培训项目将有助于改善员工与顾客双方面的体验
-新的培训项目包括为新入职零售店员工规划苹果职业生涯计划这部分内容
-零售店新员工入职的头一年都会持续的接受各方面的培训
-该项目的Logo是一个绿色的iOS图标央视，上面带有一条小径，包含弯曲的箭头引导图示
-该计划不但影响新员工，对老员工的培训内容也有影响
-Pathways主要提供三次核心培训。核心培训包括在Apple Store工作的基本内容。需要教会新员工怎样与客户进行互动交流，店内设施功用以及产品内容。
-Apple Store将有新的职位负责Pathways和其他培训运营。

苹果零售店的新规则很可能与新头头John Browett有关系，他曾向员工表示将要在今后改变Apple Store的部分内容。最近Browett还将员工工资上调的时间由秋季提前到夏季。而Pathways将致力于创造更加美好的员工和顾客之间的环境。

文/macx