新华网北京10月29日专电(记者黄芳、严蕾)年近半百的杨丽会计师下班时没有像往常一样买份报纸以打发乘地铁回家的时间,因为最近她有了休闲“新宠” 一台苹果公司生产的平板电脑iPad。在线收看视频节目、阅读报纸杂志,特别是随时“翻看”在外地上学的儿子的高清晰度彩色照片。“用手指轻轻触碰进行页与页的转换,让我找到了翻看报纸杂志和 相册的感觉。”杨丽对这台外形如杂志大小的装置赞不绝口。“本来还准备买一部iPhone4手机,但正规市场渠道已经没有现货了。”苹果产品在中国市场销 售已如此火爆?记者近日探访了苹果在北京的两家零售店。
位于西单大悦城的苹果旗舰店如一个巨型玻璃立方体,镜面玻璃和不锈钢的简洁组合在热闹繁华的西单商业街透露出卓尔不群的气质。玻璃幕墙上“被咬了一口的苹果”标志十分醒目。
店门口陈列着一块告示牌:“无需通宵排队购买。在线预订iPhone4。”工作人员告诉记者,9月25日早8时iPhone4手机正式在中国内地销售,吸引上千名苹果产品的忠实拥护者在店门外通宵排队,希望在第一时间买到新产品。但手机供货量远跟不上需求,为避免顾客通宵排队,公司推出了网上预订服务。
旗舰店内挤满了在试用各种苹果产品的顾客。店内没有传统的销售柜台,各系列产品在不同展示桌陈列,顾客可以自由体验和试用,身着休闲T恤的年轻店员们只在顾客需要时提供服务。
顾客以年轻人为主,但也不乏中年人和儿童。据在门口统计人流量的保安介绍,苹果店周末人流量能达1万以上,平常也能保持5000人左右。
店内每款产品,从音乐播放器iPod、小型平板电脑iPad,到智能手机iPhone,都有人在试用。在iPad和iPhone4的展台甚至有人排队等待。晚7时,记者在苹果三里屯店看到,多部iPhone4手机样品由于被不间断地使用,电池电力已耗尽。目前销售最火爆的苹果产品要数iPhone4。目前iPhone4(16GB)机型零售价为人民币4999元,32GB机型为人民币5999元。尽管价格偏高,但仍供不应求。
苹果三里屯店店员马千里说,目前店里没有现货,只能通过网上预订,但也不一定能预订上。到中国联通购买iPhone4从预约到提货可能也要等两个月。
iPhone4供不应求的局面,给“黄牛”提供了空间。在苹果三里屯店门口,一名“黄牛”对记者说,在原价基础上加1000元可以拿现货。
27岁的陈雷已拥有一部iPhone3手机,但iPhone4更强大的功能仍令他心动。“用过苹果手机之后,再也不想用其他品牌了。虽然苹果手机已有沦落为 街机 的趋势,但不影响它代表时尚和前沿的形象。”
在2010年5月,苹果公司就因推出iPhone和iPad等广受好评的产品股价上涨,市值达2220亿美元,一举超过微软成为世界最大的科技公司。
而在乔布斯1997年重新回到苹果公司时,以电脑为主营业务的公司正处在破产边缘,市值不足160亿美元。苹果的复苏源于其2001年推出iPod数字音乐播放器,苹果以其创新的设计和超级用户体验改变和引领了数字音乐产业。2007年4月9日,苹果公司对外宣布iPod累计销量已突破1亿台。
但苹果创造奇迹的力量并没有止步于音乐领域。2007年,苹果公司总裁史蒂夫 乔布斯推出触摸屏智能手机iPhone,引起手机行业的巨大变革。它将移动电话、可触摸宽屏iPod和具有桌面电子邮件、网页浏览、搜索和地图等功能的上网设备这三种产品完美地融为一体。
也正是在2007年,乔布斯宣布把苹果电脑公司更名为苹果公司。他说,“消费电子的世界远远超出了单纯的个人电脑,未来世界的趋势就是各种形式的电子产品越来越相像,彼此之间的功能界限也越来越模糊”,“个人电脑如果能与其他新颖的消费模式相结合,将会释放无穷的力量”。
如今,苹果公司变身为消费电子市场的中坚力量。乔布斯也成为横跨IT、手机和多媒体业务的领袖偶像。苹果产品特有的品牌感召力为自己培养了大批忠实支持者,这些被称作“果粉”的消费者对苹果产品有着近乎执着的狂热。
福来品牌营销顾问机构总经理娄向鹏在博客上发表文章说,苹果公司每一个新产品发布都会给客户带来惊喜,不是满足需求,而是创造需求。因此苹果每次推出新产品,都会有意无意地改变一个产业的格局和商业模式。娄向鹏说,中国企业需要学习苹果公司内生性创新和彻底创新的精神。
东北财经大学经济发展研究院院长肖兴志说,苹果公司的创新历程证明,创新性产品可以释放出全新的力量,具有创造消费需求和引导产业调整的巨大作用。重视革命性的创新产品开发对从“中国制造”走向“中国创造”的产业结构调整具有重要意义。
记者试图采访苹果公司中国区高层负责人但遭到拒绝。苹果公司中国区负责媒体公关的工作人员告诉记者,苹果公司网站已登载了公司愿意发布的所有信息,不接受媒体特别采访,并强调公司明确规定一律不准对外透露有关销售、研发和发展战略的内容。
目前苹果公司在北京和上海分别开设了两家零售店。苹果公司中国区工作人员透露,公司打算在中国增设零售店。记者结束采访离开苹果三里屯店时,两名10岁左右的男孩正全神贯注地用苹果笔记本电脑玩游戏,一边玩一边赞叹“电脑速度真快”。
“这电脑是什么牌子的?”记者问。
两人头也不回、异口同声地用英语回答:“APPLE。”
