比特网(ChinaByte)5月19日评论(姜涛) 九城失去的就只有魔兽吗?九城失去魔兽之后的行为，俨然已经伤害到了它曾经的粉丝们，更在极大程度上伤害了中国互联网，尤其是中国的网游行业，由此看来，九城这一次兵败暴雪和网易，失去的可真不仅仅是魔兽这一款游戏。

　　日前，有关九城、网易和魔兽的各种消息纷至沓来，这其中，魔兽本身拥有的众多的玩家自然是最核心的力量，但九城在代理魔兽之前一些规范的不完善，以及失去了代理权之后的一些行为，却足以令所有网络游戏的公司认真思考。

　　九城的霸王条款

　　九城在2009年5月12日的一则声明掀起了轩然大波，当天，魔兽世界在进行了正常的维护后，除了更新了小补丁和修正了一些bug技能之外，还赫然在进入游戏时候的协议中增加了一项霸王条款，条款具体内容为下：第九城市拥有中止、终止和/或删除用户账号的绝对权利。第九城市可以在任何时候因任何理由或不给予理由而中止、终止、修改或删除用户账号，且无须通知用户。但一般情况下，对账号的中止、终止和/或删除是用户违反本协议或最终用户使用许可协议的结果。除以上行动以外，第九城市可自行采取一切其认为适当、必要、保证魔兽世界及相关服务完整性的行动。第九城市保留拒绝向任何违反本协议或魔兽世界最终用户许可协议的用户提供服务的权利。

　　这仿佛就是一个学校对在校学习的学生说，你们不是我的学生，我们之间也没有什么法律关系，我可以根据我的心情任意停你的课、体罚你甚至开除你，如果我心情不好，这些都是你自己需要承担的，谁让你非要到我们学校来呢?如果你觉得我对你很不公平的话，那你可以自己选择把课本撕掉或者背着书包走人。

　　笔者曾经也是魔兽的忠实粉丝，也曾经为了能够得到某件装备而鏖战几小时、几天甚至几周而不带丝毫厌烦，至于花在魔兽上面的银子还真没有统计过，其实是不敢统计，因为我很难想象再没有玩魔兽之前就紧巴巴的生活，为什么还能让我有闲钱去“消遣”?但是，不仔细去统计并不代表我不知道大约有多少，至少我知道，我的电脑桌抽屉中已经有了半抽屉的点卡，只是我不愿意去按这个计算器。

　　因此，当我看到这个条款的时候，我不寒而栗，觉得自己仿佛刚刚被公司开除了，而且前提是我并没有触犯任何协议和法律，并且一直在努力的工作着。虽然我一再告诫自己，这只是一款游戏，但是被掏空的感觉还是让我很不爽。

　　用户的反应

　　不过，令人“欣慰”的是，很多玩家用户的反应跟我差不多，都是强烈悲哀之后的强烈愤慨和声讨。众多网游的讨伐计划都很有趣而且颇有意义：

　　1：我们在9C的所有消费无条件退还我们

　　2：我们的网络消费按各地网吧平均价补偿给我们。

　　3：我们按各自的在线时间索赔9C的欺诈消费者费用，按各地劳动法计时工计算，并给予赔偿。

　　4：各地玩家可在各地自行组织联合协会，要求司法援助，通过法律起诉9C的误道消费及霸王条款。

　　5：所有在9C注册过的用户，如因个人资料泄露所造成的本人.个人，集体，任何企业，任何法律责任，任何不良影响等等的损失及法律责任均有9C承担。所有9C用户将保留在有生之年追究9C的法律责任。

　　做为玩家之一，我会毫不犹豫的同意以上所有的条款，不过，我觉得我会更理智的加一点，我的方案是，我可以以上所有的赔偿举措都不要，但请把我的数据转移给网易，让我有继续玩下去的勇气。但是，我们凭什么呢?

　　九城的法律责任

　　所有人都知道，在玩魔兽之前，我们并没有跟九城签订合同，所以，我们拿什么去跟九城对质?凭什么不允许九城出台霸王条款?靠什么维护我们所谓的玩家利益?

　　很多人会说，我国一直在努力出台相关的法律政策，但是到目前为止，在这方面还是空白的，没有法律的规范，九城也不需要承担什么社会责任。不过，我还想举例子。

　　2009年2月6日消息，九城对外证实，由相关司法机关破获的一起关于网游《魔兽世界》虚拟财产盗窃案，罪犯李华、陈勇(均系化名)分别因盗窃罪被成都中院判处有期徒刑11年和10年。据悉，两人通过计算机木马病毒程序将玩家的密码破译，随后将玩家账号内的金币转移到自己的账号上，通过网上交易平台出售。至2008年3月案发时止，向镇东等人共盗取游戏金币3585万余个，通过盗取金币转卖后获取赃款70余万元。

　　该案例足以表明，九城做为魔兽世界的代理公司，是非常具有法律意识和法律责任的。这也是为什么众多玩家虽没有签合同却仍信赖九城，源源不断的充入点卡的根本原因吧?不过现在这个问题似乎变得非常有讽刺意义：盗号者通过魔兽世界给自己带来了70余万元的利益，同时也带来了10余年的牢狱之灾，而九城通过魔兽世界带来了几亿元的收入，为什么没有带来相应地保护玩家的政策，反而给玩家带来了霸王条款呢?如果真是这样，我个人宁愿选择被违法份子盗号也不愿意被九城删号，至少那样，我还有“东山再起”的机会。

　　可以说，九城的霸王条款让其在玩家面前树立的法律责任轰然倒地。

　　近期有传闻称，陈晓薇目前与金山的联系比较密切，先是同金山软件CEO求伯君先生通话，接着又率领高层密探金山位于珠海的研发中心西山居，据外界传闻，九城或许正在试图代理《剑网3》，我不禁很想问问求总，金山凭什么就敢把《剑网3》交给九城来代理?

　　九城该如何善后?

　　谁都知道失去魔兽后，九城很不高兴，谁都知道，陈晓薇怒了，朱骏(朱骏新闻,朱骏说吧)也怒了，但是再不高兴，再怒，也不应该用玩家成为任你宰割的工具，毕竟，玩家才是你的衣食父母，一个玩家的“贡献”是小，但是一群玩家的“贡献”和他们的权益，九城的确应该仔细考虑和善待。

　　相信出台这样的举措以及玩家如此的反应，九城应该已经意识到了自己的不妥之处。九城是一个大公司，不应该像一家行将倒闭的公司一样，置玩家的利益与不顾，一味的任性下去，这不是一家成熟的公司所应该具有的气质。

　　那九城该怎么办呢?笔者认为，陈晓薇应该向盛大网络发展有限公司董事长兼CEO陈天桥(陈天桥新闻,陈天桥说吧)认真学习，陈天桥曾经在中国网络游戏年会上提出这样的问题：为什么在美国能够有暴雪、在韩国能够有NCSOFT，在中国还不能出现一个世界领先的网络游戏产品?

　　他同样也给出了答案，就是在适当的时候坚持走自主研发、传承优秀文化之路。“只有我们真正有了自主研发，只有我们的内容、产品当中真正传承了自己的优秀文化，我们才能获得尊重，才能真正在国际市场上立住脚跟。”陈天桥一直在朝着这个方向走，这就是为什么盛大不会出现大起大落，而是平稳的发展原因。这是陈晓薇暂时不具备的见解，或者说是陈晓薇目前还没有能力实施的一种想法。

　　笔者日前在跟周围一些魔兽世界的资深玩家谈论此事的时候，几乎所有玩家都表示了愤慨，但又夹杂着对九城的同情，他们表示，其实九城做的也不是不可以，否则不可能有那么多人喜欢上魔兽，只是有一些细节还需要把握，例如其中一个很重要的问题就是解决服务器不流畅的问题等等。而至于到底由谁来代理这款游戏实在不是玩家所能够控制的，因为玩家只是网络游戏的娱乐者，而不是决定者。

　　九城的善后弥补工作不好做，当然可能九城也不会去做。伤害是很容易造成的，而弥补伤害往往要付出无法想象的艰辛，甚至不可弥补，这很值得陈晓薇和朱骏的深思。试想，如果网易和暴雪的合作出现了变故，而九城重新获得魔兽的代理权，又有多少玩家会义无反顾地重新回到九城的怀抱中呢?

　　九城总是会影响更多的人和事物。九城失去魔兽的代理权，对中国网络游戏代理市场是一个巨大的冲击，也敲响了一个大大的警钟，它告诫整个网游的代理市场，只有将自己的命运掌握到自己的手中，才能健康的走下去，否则，就只能任由别人摆布。而九城失去魔兽代理权之后略带孩子气的表现，表面上是会说明九城还不够成熟，但实际上，对中国网游用户、对中国网游的发展环境是极为不利，用户可以单纯的选择不玩，而网游的发展环境呢?没有人再信任的网游环境将很难健康发展下去，我们可不可以大胆的预测一句，这样发展下去，中国网络游戏市场必将走向死亡呢?