请结合同行业特征、自身经营模式、多年度财务指标等，说明公司所处发展阶段、行业特点、资金需求状况等情况，并结合公司目前资金状况等说明2017年度未进行现金分红的具体原因及合理性，是否符合公司章程规定的利润分配政策。

说明公司2017年度及2018年至今投资者关系管理工作的开展情况，是否切实保护了中小投资者的利益。

问询函要求格力电器于4月27日前将上述核实情况书面回复，并对外披露。